Senac AL - Detalhes da Vaga: Garçom

Receber e acolher os clientes com gentileza, garantindo uma escuta atenta e um atendimento cordial, ágil e personalizado, de forma que suas necessidades e expectativas sejam plenamente atendidas, proporcionando uma experiência acolhedora e memorável.



bull; Receber os clientes de forma cordial, apresentar-se e explicando o cardápio no tablet;
bull; Fazer recomendações de pratos e bebidas, conforme as preferências dos clientes;
bull; Buscar acompanhar junto à cozinha e ao bar os pedidos de forma clara e precisa;
bull; Servir os pratos e bebidas aos clientes, garantindo a entrega e padrão;
bull; Colher feedback dos clientes durante a refeição, verificando se estão satisfeitos e atendendo a solicitações adicionais;
bull; Orientar e treinar os garçons juniores, garantindo que sigam o padrão do Grupo Bravo;.
bull; Resolver pequenas reclamações ou problemas, sempre com empatia e profissionalismo;
bull; Auxiliar na organização e limpeza da praça no inicio e final do turno.

Formação acadêmica


Ensino Médio


Habilidades técnicas


Excelentes habilidades de comunicação verbal para interagir de forma eficaz com clientes e equipe - Intermediário
Equilíbrio emocional e Resiliência - Intermediário
Organização e agilidade - Intermediário
Atenção Concentrada, Alternada e Difusa - Intermediário
Conhecimento em boas práticas de higiene, manipulação de alimentos e utensílios
Senso de urgência
2 anos de experiência
Proatividade para antecipar as necessidades dos clientes. - Intermediário
Domínio do cardápio e carta de vinhos e drink´s - Intermediário

Plano de saúde; Vale Alimentação;